תקשוב

2020 - 8 -7

אינטרנט (מידע מדיאפיינד)
רשת האינטרנט - כללי
עם כניסתנו לעבודה במסילות נדרשנו לנושא יציבות שרות האינטרנט, בעזרת פעולות תחזוקה לציוד
הרשת הישן וריענון הגדרות, יוצבה איכות הגלישה הקווית בקיבוץ.
נכון להיום מספק הקיבוץ חיבור רשת קווי אחד בכל בית. החבר חופשי להתקין מתאם אלחוטי באופן
פרטי, להגדיר אותו ולחבר אותו לרשת בביתו. חשוב לציין כי מרבית תקלות הגלישה בבתי החברים
קשורות לציוד האלחוטי אם בגלל גילו המתקדם או פשוט משום שהוגדר וחובר באופן שגוי. אנו
ממליצים לחבר מחשבי עבודה בחיבור קווי (כבל רשת) שהוא תמיד יהיה יציב יותר מרשת אלחוטית.

 

רמת שרות
אילוצי הקורנה אתגרו את יכולות הרשת הפרטית (בבתי החברים)וחיבור אינטרנט ששרת את צרכי
הזמן הפנוי הפך בין לילה למרכיב מרכזי בפרנסה המשפחה.
לשמחתנו ניתן לומר שהמערכת תפקדה לאורך כל התקופה בצורה טובה, אולם בכדי שנהיה כולנו
מרוצים חייבים לדייק ולתאם ציפיות, חבר העובד מביתו ממשיך לעשות שימוש בחיבור המוגדר
"רמת שרות פרטית" והעובדה שחבר "עובד" מהבית איננה משדרגת את "רמת השרות" לרמה
"עסקית". בשוק האינטרנט, נבדלת רמת השרות מצד אחד במחויבות הספק לרוחב פס יציב/זמינות
התמיכה ומצד שני במחיר.

 

עם הפנים לעתיד
נושא שיפור שרות האינטרנט עלה מספר פעמים בדיון שלנו עם עדי מנהלת הקהילה , לפני כחודש
התבקשנו להכין הצעה מעשית לשדרוג התקשורת במסילות: לשיפור השרות, חיבור כל בתי החברים
לסיב אופטי והקמת רשת פנימית מנוהלת.
לסיכום, חשבנו שראוי לפרסם כאן על התקדמות הנושא ולעדכן שהצעה כזו תוגש בשבוע הבא
למקבלי ההחלטות בתקווה שנצליח יחד לקדם ביצוע בקרוב בימיננו.

דיאפיינד

3 -4 -2020 
השבוע קיימנו פגישה עם מאיר פוינרו מחברת דיאפיינד שאחראית כיום על כל תחום התקשורת
.במסילות

.מאיר שיתף בתוצאות הסקר שבוצע עם כניסתם ומהלמידה תוך כדי
.בעקבות "כשלים" שזוהו נרכש ציוד ובעיות טופלו. וניתן מענה שוטף לכל פניה

אינטרנט - על אף העובדה שזו תקופה שיש עומס גדול ביותר המערכת מצליחה לעמוד בכך

פלאפונים - מי שטרם השיב את ההרשאה לחיוב חשבון בנק/כרטיס אשראי חתומה מתבקש לעשות

.כן עד פסח,כדי להימנע מאי נעימות של ניתוק הקו ע"י חברת הסלולר

פניות לדיאפיינד בימים א'-ה' בשעות הפעילות 17 - 8 

 

052-3794414 – עידית , 054-4285073– שחר , 054-7966671– טל, 050-5305635 – מאיר
 

האחריות על כל תחום התקשורת מחליפה ידיים

.מיום א' 16.2 האחריות על תחום התקשורת עוברת לחברת דיאפיינד מניר דוד

.מסמך שירות נשלח לכלל החברים והתושבים במייל ויופץ ביום א' בתאי הדואר

בהזדמנות זו רוצה שוב להודות מקרב לב למני מתן שלקח על עצמו מהרגע להרגע את הטיפול בתחום מתוך אחריות ואכפתיות גדולה ולג'ואל מרין שנירתם לסייע אף הוא

קריאות שירות בענייני תקשורת ומחשבים בימי הקורונה


החשש מהדבקות בווירוס קורונה מכנס אותנו בבתים ומייצר פעילות מוגברת ברשתות, עבודה
מהבית, גלישה באינטרנט, צפייה ישירה ושכאלו שימושים, אנו עוקבים אחר תפקוד מערכת
.התקשורת ושמחים יחד איתכם לחוות תפקוד יציב למרות העומסים בהם היא נדרשת לעמוד


שימו לב! ציוד האלחוט הביתי מוגבל ביכולתו להתמודד עם מספר מכשירים בו זמנית ולכן מומלץ
.להתחבר היכן שניתן בעזרת כבל רשת


בצר לנו, בכדי להימנע מסיכון מיותר לבריאות שלכם דיירי הבית הגולשים והגולשות ושלנו חברי
הצוות הנאמן, נעשה אנו כל שניתן כדי לפתור התקלות מרחוק, ובעזרת תמיכה טלפונית. במקרה שלא
ניתן לפתור את התקלה מרחוק יופעל שיקול דעת ותיבחן האפשרות להיכנס לביתכם, במקרה של
.כניסה לבית ידרשו דייריו לפנותו או להתכנס בחדר סגור עד לסיום העבודה


.לסיכום, אנו ממשיכם לתחזק את מערכות התקשוב ומשתדלים לתת מענה ופתרון במהירות האפשרית

בריאות ואומץ

מאיר וצוות דיאפיינד

ניהול האתר:נורית מתן

איסוף תמונות וחומרים: סוזאנה קוג'מן

עיצוב,עריכה ותחזוקה האתר:קלאודיה קרפוביץ